怀化洪江古商城。本报记者 郭立亮 摄
本报记者 徐蓉 孙振华
美国著名的风险投资家罗杰斯，驾车沿着中国四通八达的公路周游一圈后，写成《玩赚地球》一书，认为中国
旅游产业发展前景十分美妙，并有意投资中国的旅游产业。而今，不少国外资本，对经营中国的旅游产业已表现出浓厚兴趣，有的已经试水，有的正跃跃欲试。国外资本的到来，将我国旅游产业这一池春水搅得波翻浪涌，也在湖南泛起涟漪。
引进知名品牌酒店业管理水平提升
长沙市芙蓉路与营盘路交界的西南角，曾是南宋词人辛弃疾的飞虎营练兵之处，也曾是明朝王侯的私家花园。800年后，世界500强企业喜达屋酒店集团来此安寨扎营，我省第一家境外品牌管理酒店———长沙运达喜来登酒店在此精彩亮相。一度默默无闻的寻常巷陌，一下子变得车水马龙，再现辛弃疾笔下“东风夜放花千树，更吹落，星如雨”的热闹繁华景象。
运达喜来登开业之初，并不为人所看好。松桂园一带三星、四星酒店扎堆，加上长沙名气颇大的华天、通程两个五星级酒店相距并不太远，“运达，命运能够在此通达么？”不少人打了个重重的问号。
出人意料的是，运达喜来登一炮打响。总经理车炳新微笑着告诉记者，开业一年来，尽管运达喜来登房价比同城五星级酒店高出45%，但开房率已稳定在60%到70%之间。餐饮、休闲同样红火。经营效益大大超出了投资者、管理方的期待值。
4月初，记者来到运达喜来登酒店一探究竟。跨入气派堂皇的大堂顿时如沐春风，服务员正热情地接待一拨又一拨入住的境内外客人；前台电脑键盘叭叭响个不停，境内外网上客房预订络绎不绝；4个商务会议同时举行；按全球标准统一设计装修的客房温暖如家；豪华的空中游泳池温馨怡人……
高效专业的管理服务，更让记者体验到国际五星级酒店的内涵。当市场传讯部了解到记者的采访意图后，竟开出了一张密密麻麻的详细清单：采访记者、媒体概况、采访主题、需要了解的要点、接待记者的工作人员、接受采访对象、采访时间，一目了然。
事实上，拥有900来家连锁酒店的喜达屋酒店管理集团，就是以管理规范、注重细节见长，统一执行的服务标准就达1000多条。
凭借着喜达屋酒店集团全球连锁酒店的高端会员资源，以及与世界500强企业的协议关系，境外高端客源纷纷入住运达喜来登酒店，美国运通、IBM、摩托罗拉、博世等公司的境外高端商务客人，占到入住客人15%以上。
步其后尘，皇冠、香格里拉、万豪等境外知名酒店品牌，看好湖南的投资潜力，纷纷入湘开门迎客。
对比才知差距。长沙本土酒店纷纷按照国际酒店标准和管理规则，完善设施，加强管理，提升服务。竞争相长，湖南酒店业管理水平和整体竞争实力得以迅速提升。
资本纷至沓来旅游资源炙手可热
随着世界经济迈入服务经济时代，旅游业已成为全球发展最快的新兴产业之一，大量游客涌向青山绿水、文化名胜。具有相对垄断性的旅游产品，作为一种稀缺资源，已成为境内外资本竞相追逐的对象，投资景区、景点炙手可热。
自然，境内外战略投资者看好的，不仅仅是我省的酒店业，更钟情于湖南的山水旅游资源。风景名胜已成为我省招商引资的聚宝盆。
张家界旅游产业连续10多年高速发展，便得益于境内外战略投资者的强力推动。1992年武陵源风景区被列入世界自然遗产名录后，境内外资本纷纷涌入，以国际化视野、市场化手段经营黄龙洞、宝峰湖、天门山等景点，投资索道、观光电梯、酒店、环保车队等基础配套设施建设。众人拾柴火焰高，张家界很快成为国际旅游热点。
我省加大对旅游产业的扶持力度。2006年以来，省委、省政府更是将旅游产业作为支柱产业予
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